美仑前台虚假宣传并强推不可退会员卡
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我于2025年8月10日被美仑前台忽悠购买了99元金卡季卡，当时想提前定2025年8月15日一晚的宾馆，添加了濮阳美仑高铁东站前台人员微信，前台说可以做到418元家庭房，当时觉得比第三方平台便宜，就转了前台418元。前台并没有告知418元里有不能退的会员卡钱，等她给我办了卡才说418里有会员卡钱，不能退99元。为何不提前说。另外购买前前台也未告知是季卡，我以为是年卡。季卡金卡需要5个间夜才能升级到金卡，而金卡分享的体验卡只需要3个间夜就能升级。为什么都是办了卡才给说不能退，季卡也没有告知我，我是自己看才知道。这存在信息欺诈，侵害了我消费者的知情权。再说我季卡会员卡消费权益也未使用，为何不能退款。打总部客服，只说不能开了不让退了。这是霸王条款，严重侵害消费者的权益。
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