扫码购买日用品遭遇消费欺诈

网友保保_PfZDgcbJ 2025-08-15

处理中

我于2025年8月14日在云闪付MUSTAPHA IDRIS GAJI不小心扫码购买了日用品存在欺*问题，侵害了我的消费权益，我的诉求是退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 10:26:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-15 10:11:31

投诉信息

云闪付-云付宝

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

99358729

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