支付异常及资金损失投诉

网友保保_0mff8wyj 2025-08-20

处理中

我于2025年8月19日在支付宝支付了一个133元的订单，这笔订单在支付宝能查到，他要给我退回，但是说我的支付宝账号有风险，需要解除风险，他让我转了一个1099，一个3900，这两笔订单在云闪付能查到，一个1000，这笔订单在QQ，之后就不给我退款了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-20 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 08:42:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-20 08:36:53

投诉信息

云闪付-云付宝

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信资金流失

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

6132元

投诉编号：

99391444

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