京东商城售后处理不当且无法退款
网友保保_32666dda
已完结
我在京东13号买的榴莲，14号收到，已经熟大了，全烂了，申请售后了，客服人员给我打电话说，让我把榴莲全部放在一个盘子里拍照上传，我上传了以后给我来电话跟我说，不能给我退款，并且榴莲属于生鲜也不能退货。然后我说我要维权，挂了电话以后，我就收到一条短信说等下退给我。然后晚上再去看页面就没有退款了。在找客服也联系不上。现在榴莲连箱子已经被扔掉，我就希望有关部门制裁她们这些客服
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