银河票务出错票且拒绝退票

网友保保_a6ohQ3l4

处理中

我于2025年8月15日,在银河票务网上面购买 澳门乒乓球世界杯的9月13号上午场的门票,选择的时候明确选择了9月13号下上午的场次,结果出票的时候出的确是9号上午场的门票!一张门票一共花费400澳币,折合人民币为358.04元,银河票务因自己系统的问题给我出错票,却不肯退票,他们自己的错误不能让身为消费者的我去承担!我要求银河票务给我退票,退还银河票务因为系统出错而出错票的9号上午场门票全额!再者说,购买门票,不让退票本来就是霸王条款!投诉人:侯 联系电话177****9693,邮箱26****7170@****。希望部门尽快处理,能够还消费者一个公道,维护消费者的利益!

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