大麦网购票退款纠纷及霸王条款投诉
网友保保_b49e0d8c
处理中
本人于2025年7月14号在大麦网买了8月30号边伯贤澳门演唱会门票,该门票为纸质票,在未发货时找平台客服申请退款,不同意,从购票到决定退票,中途也仅仅经过了3-4天的时间差,依旧处在七天无理由退款的时限内。 服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。 根据《民法典》+,不能改签不能退票的规定,属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款,也就是所谓的“霸王条款”