大麦网购票退款纠纷及霸王条款投诉

网友保保_b49e0d8c

处理中

本人于2025年7月14号在大麦网买了8月30号边伯贤澳门演唱会门票,该门票为纸质票,在未发货时找平台客服申请退款,不同意,从购票到决定退票,中途也仅仅经过了3-4天的时间差,依旧处在七天无理由退款的时限内。 服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。 根据《民法典》+,不能改签不能退票的规定,属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款,也就是所谓的“霸王条款”

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像