演唱会时间安排不合理要求退款

网友保保_f0914a9a

已完结

我于2025年9月11日在大麦网购买王嘉尔澳门演唱会门票,门票日期是10月10日的,这天是周五,第二天需要补国庆假,这个演唱会时间安排不合理,需要申请退款

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太长时间未解决
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补充内容
根据《消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定。商家“一概消费不得退票”的规定,属于不合理地排除消费者退票的权利,限制了消费者自主决定是否继续履行交易的权利,使消费者无法获得公*的交易条件,侵犯了消费者的公*交易权。
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