心悦汇商城会员扣款争议

网友保保_mYnCTB1h 2025-08-15

已完结

商家说我点入了他们的会员，三期扣款，第一期333，拒绝退款，

投诉进度

企业完结

2025-08-19 10:52:03

处理结果

已解决客户诉求

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-08-18 19:21:13

跟进内容

您好，您反馈的问题已经通知到相关的工作人员，会有相关工作人员联系您进行解决，请保持电话畅通

消费保投诉平台跟进

2025-08-18 16:45:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

用户补充投诉

2025-08-15 16:27:00

消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 16:05:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-15 16:05:09

投诉信息

心悦汇-心悦汇商城-星粤荟科技(深圳）

投诉问题：

霸王条款霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

333元

投诉编号：

99361613

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