心悦汇未经同意开通会员并扣款

网友保保_jmD3vmT0 2025-08-15

已完结

在心悦汇我也不知道是什么平台给他打电话说我同意开通会员了今天2.30左右自动扣款333我给他打电话说取消会员退款他说办不了

投诉进度

用户评价

2025-08-15 15:11:06

用户申请完结

2025-08-15 15:10:58

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2025-08-15 14:53:08

跟进内容

您好，您反馈的问题已经通知到相关的工作人员，会有相关工作人员联系您进行解决，请保持电话畅通

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 10:08:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 10:08:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-15 09:57:38

投诉信息

心悦汇-心悦汇商城-星粤荟科技(深圳）

投诉问题：

霸王条款虚假宣传霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务终止合同退款

涉诉金额：

333元

投诉编号：

99358631

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