小米手机屏幕故障及售后问题
网友保保_6d4pTIpd
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我在2025年2月4号买的小米15手机,用了一个月在蹲下的时候手机掉了出来四五厘米的高度手机屏幕就裂了质量堪忧,然后用了几个月还在质保期,手机屏幕出现了留影,去小米售后检测因为屏幕有裂痕拒绝售后,闭口不谈是屏幕质量导致的留影难道摔一下还能摔出了内伤导致四五个月后能出现留影吗,我电脑手机耳机全用的是小米的,为什么小米售后只会一句话,为什么质量问题都得不到解决
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