拼多多商家拒绝退款且不处理地址拦截问题
网友保保_hPyKxbsu
已完结
我2025年08月08日在拼多多上买了一个水杯,因人不在深圳。忘记填错地址问题。我已经提前7天时间让商家拦截包裹,到目前为止,商家不同意不处理我的退款申请,商家也不去拦截处理。 找拼多多官方客服也是一直忽悠我不处理,我现在投诉无门,感觉受到莫大的伤害,还请有关部门为我主持公道,物流显示的签收是代收点代签收。并不是我本人签收
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉