转转平台验机报告与实物不符
网友保保_NLlDOGhf
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本人与2025年在转转平台上购买了一台二手相机。由于是第一次购买相机，比较兴奋也不清楚要对机器进行验收，所以当时对于商品存在的细节问题就没有在意。现如今发现了这台相机的实际情况与转转平台所出示的验机报告完全不符，存在严重的欺*消费者行为。验机报告显示该商品无任何划痕任何磕碰，平台展示的食品图片中光线环境很差，遮掩了非常多的瑕疵，真的很难发现问题。我在翻找当时的开箱图片发现了其实是有磕碰和划痕的。与转转平台沟通后，他们表示承认商品与报告存在不符并对我进行一百元赔偿。我不认可该方案，如果消费者的合法权益收到侵害，有问题的机器，如果消费者没有发现，就这么瞒天过海了。消费者发现存在问题，平台仅仅是赔偿100元这种做法，并且对与验机报告和商品展示的不符没有任何解释。难道违法犯罪的成本就这么底吗？消费者的合法权益到底有没有保障？
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