去哪儿机票价格下降客服处理不当
网友保保_89bdbcfe
已完结
在该平台购买了机票,发现机票在12小时之内就跌价,寻求处理方式,只是一味抱歉,明明有很好的处理方式,作为客服没有专业知识,都靠消费者自己处理,随后告知忘了,作为消费者对该平台失望,对客服也很失望。什么解决办法都没有!
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