德克士外卖超时且服务态度恶劣

网友保保_Ht2msfvN 2025-08-15

处理中

我于2025年8月15日在多伦德克士点的外卖超时给商家打电话态度特别恶劣冲我大声叫给骑手打电话态度也差申请退款了两次商家均拒绝

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-16 08:01:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 21:00:17

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用户发起投诉

2025-08-15 19:22:30

投诉信息

德克士（外卖订餐）

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

40.6元

投诉编号：

99363071

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