中国黄金店员欺瞒销售要求退款

网友保保_ArCtNGjE 2025-08-16

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我在8.11号晚上七点25分在江苏省常州市武进区路劲又一城中国黄金店购买黄金我本身有一个4.11克按照克重买的抵扣我说了很多遍克重店员一直推销一口价甚至在我不知晓克重的情况下以1500左右的/克的价格给我售前我也不停的问克重两个店员都没告知且转移话题售后询问也一直不回复跟我讲没有折旧结果再去的时候要扣百分之三我的诉求是申请退款并投诉店员程程

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款虚假宣传服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5432元

投诉编号：

99364848

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