抖音直播虚假发货及处理拖延

网友保保_AzUA15L3

已完结

14号晚上八点我在抖音直播中下单了梭子蟹,直播时口口声声说现在拍下 晚上就可以发货.15号早上物流显示安排揽收中,我催促商家发货,商家说晚上可以看到物流更新,但是一直到16号早上,物流依旧显示安排揽收中.这就是虚假发货.我申请退款,商家以及抖音客服都是说尽快处理.我的诉求是尽快退款并且给到梭子蟹商家及平台客服处罚

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像