抖音商城酒店预约无法退款
网友保保_ohI8BWUc
已完结
我昨天在抖音商城购买的网上酒店 ，有事去不了，商家不给退钱。说是预约成功就退不了了 。我们找酒店肯定得看看当天日期有没有房间，一点就说预约成功了不能退款了
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
我这当时就和直播间反应 说我预约了取消不了 ，直播间一直在回避这个问题。 现在旅游旺季不可能订酒店不看下当天日期 哪有有预约成功了就不能退款了。我主要有事去不了了。商家就不给退款。 我订单 到申请退款也就十五分钟的事。被回绝了申请退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
