抖音店铺商品配料表不符并拒赔运费险
网友保保_8490e6b9
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2025年8月12日在抖音平台almanor官方旗舰店购买了巴旦木黑芝麻奶,购买前查看了商品详情配料表,与收到商品包装上配料表顺序不一致,之后我联系商家客服要求补我退货退款得运费险,商家拒不承认商品配料表有问题,现诉求退款和赔偿以及客服道歉
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