喜马拉雅自动续费并扣款问题

网友保保_8dbab720 2025-08-16

审核中

不知情的情况下支付宝被喜马拉雅自动扣费还是自动续约不查看支付宝账单都不知道要求取消这个业务把钱退回不是我本人要购买的不知道点击了什么广告

投诉进度

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2025-08-16 15:05:12

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用户发起投诉

2025-08-16 14:18:51

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

120元

投诉编号：

99367224

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