账号被突然扣款且无法联系客服

网友保保_CVNPQblG 2025-08-16

已完结

我的账号在8月15日早上6点被突然扣款16.14元，和平台投诉都没有，打电话接通不了

投诉进度

用户评价

2025-08-17 14:49:40

用户申请完结

2025-08-17 14:49:35

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-08-17 09:04:21

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-08-16 22:37:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 22:37:53

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用户发起投诉

2025-08-16 22:31:32

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投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

联系不到客服不予退款账号问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

16.14元

投诉编号：

99370292

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