中信银行信用卡未经通知扣年费
网友保保_af52059b
已完结
我于2018年在中信银行办理了一张信用卡，在过去的几年里相继扣费4次在我不知情的情况下扣年费，共1440元，扣费我是不知情的，银行也未通知我，当我发现这个问题后，第一时间和他们进行沟通，结果他们告诉我等待，然而在第二天下午，一条莫名的短信说未联系到我，就要草草了事，钱虽然不多，但事不是那么回事，再三沟通，银行还是不解决，别无他法，只能寄希望于投诉，帮我伸张维权，维护我的合法权益。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
中信银行回复：已收悉，我们会尽快跟进您的信用卡需求，如您需查询处理进度或结果可致电客服热线4008895558，感谢您对我行信用卡服务的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
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审核结果
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