FILA短袖T恤脱色问题要求更换
网友保保_IRbfldXS
处理中
我于2025年8月3日在FILA斐乐线下门店（广西南宁市江南区江南亭洪路江南万达广场L1层1009号商铺）购买短袖T恤,出现脱色问题，白天特别明显，晚上看不到，因为我当时是晚上去买的没有发现，我的诉求是更换。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，感谢您对FILA的关注。非常理解您此刻的心情，给您带来的不便敬请谅解。经核实，您的订单正在为您核实处理中，我们也会催促相关部门同事尽快核实，还请您耐心等待，我们将尽快与您联系。很抱歉给您带来了不便，但我们也正在全力处理订单，请谅解。再次感谢您对FILA 的支持。
用户补充投诉
补充内容
找了客服，客服说两三天，结果三天后打电话再次推脱，到现在十几天了没有消息
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