FILA斐乐(线下门店)
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企业名称:
-
官网:
http://www.fila.cn/
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客服电话:
400-886-7699
售后政策:
-
品牌简介:
FILA,中文名斐乐,创建于1911年意大利Biella小镇,现在已经是百年运动时尚品牌的FILA是由FILA兄弟创立的一家纺织和针织的服装品牌。上世纪七十年代,为配合多元化发展,FILA转向运动服饰,先后开发了网球、高尔夫、健身、滑雪、登山、篮球等系列。
斐乐济南万象城专柜购买鞋子存在质量问题且售后无回应
2025年5月5斐乐济南万象城专柜购买,6月份第一次穿发现右脚拇指下方脚背有“压+磨”痛感,后来拆开鞋带后发现右脚鞋子“压+磨”痛感处是做工问题,左右脚对比,左脚鞋子同部位很顺,右脚鞋子同部位呈折痕,此折痕造成磨脚背,6月21日拿到专柜询问,只是简单拍了张照片+询问,未做任何登记和留我的联系方式,当天打斐乐客服电话(全程录音),说耐心等待,后来客服回电询问后说22号中午前回复我(全程录音),至今未回复。
投诉问题
质量问题、中断服务、态度恶劣
处理中
斐乐书包质量问题,要求退货遭拒
5月31日,在斐乐,辽宁沈阳浑南区赛特奥莱斐乐店买了书包,原价780,使用5天,前边卡扣坏了,现在不给退换货,只能维修!9号上报,到现在回复2次,只能维修!现在客户需求退货!商品质量存在严重问题!
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
斐乐圆融店购买板鞋存在色差要求退货被拒
我于2025年3月18日在斐乐圆融店购买一双白色板鞋,色差问题,两双不一样,现要求退货退款,一直推脱不处理
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
斐乐沈阳奥莱店拒绝对尺码不合适商品进行更换
我于6月13日在沈阳杉杉奥莱斐乐店购买一双男鞋,因尺码不合适,想调换尺码,卖家因鞋底有磨损为理由拒绝换货
投诉问题
退款纠纷、态度恶劣、鞋子明显污垢和问题
已完结
斐乐裤子起球售后敷衍拒绝退货仅给50元代金券
我在2025年4月17号于湖北仙桃银泰百货有限公司斐乐门店购买了衣服裤子鞋子,其中一条价值980左右的裤子内面穿了一次后发现有很明显的起球现象,影响品质体验,商品与描述不符,于是找斐乐门店进行协商申请退换货处理,但是斐乐总部售后处理事情的态度很敷衍,连续4次申诉处理结果都不承认产品质量的问题,判定为外物摩擦导致,给予客户补偿一张50元代金卷,我作为一个消费者,我不接受这样的处理结果,他们侮辱消费者,不尊重消费者的合法权益。
投诉问题
退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
斐乐运动裤质量问题,要求退货退款遭拒
我于2025.3.30在斐乐线下门店购买一条运动裤,正常穿着一个月余出现严重破损,门店坚持是自己穿着问题,不允许退换。现要求退货退款。
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退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
斐乐童鞋两个月磨损严重,售后拒绝处理质量疑虑
我于2025年3月15日 在北京长阳首创奥莱斐乐儿童门店购买一双童鞋 两个月后发现鞋子磨损严重 (孩子平时并不是每天都穿这双鞋,可以说穿着频率不是特别高) 两双鞋底前方内侧已经快磨到漏鞋面了 对此我对这个鞋的质量非常怀疑 在五月份时候联系斐乐售后 售后以外力导致拒绝此次售后我想请问外力是什么标准?鞋子接触地面?鞋子买来不是穿的难道出去要手拿着吗?外还是说斐乐质量是奢侈品设计的 只能穿几次就坏掉了?孩子正常运动都不可以穿吗? 现在投诉售后要求解决问题
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质量问题、态度恶劣、鞋子明显污垢和问题
已完结
怀疑FILA斐乐商场购买的商品为假冒商品
这种贴牌商标是不是假货,我是在商场买的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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假冒/二手商品、虚假宣传、质量问题
已完结
青岛李沧区斐乐专卖店短袖质量问题投诉
我于5.18日在青岛市李沧区北方国贸2楼斐乐专卖买的短袖,这件穿了几天就抽丝了,然后商家也不承认衣服质量有问题。现要求换款或者退费
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退款纠纷、质量问题、态度恶劣
已完结
温州万象城斐乐门店运动鞋渗色售后无回应
我在温州万象城的斐乐门店购买了一双1080元的运动鞋,但在第2天就出现了渗色现象,我与售后沟通,他让我寄回去,并且让我等待,说7天内会有答复,但现在7天期限到了并没有恢复,还一直搪塞我
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质量问题、中断服务、态度恶劣
已完结