FILA斐乐运动鞋质量问题及售后态度恶劣投诉

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我于2025年五一在无锡荟聚斐乐店买了一双新款运动鞋,当时试的时候还好,最近拿出来穿发现它们家鞋前面走路的打弯的地方铬脚,一走一铬一走一铬,半天下来脚面都是疼的,后来在网上搜发现好多人都反映这种情况,后来到店里沟通,店大欺客,一出现问题就是我们自己的问题,它们没问题,不好好解决,而且它们店里都没打着拼单的名义不给小票,付款付给私人账号,现在的实体店生意不好是有原因的,强买强卖,虚假宣传,说是夏款鞋穿脚上半天就起火了一点不透气,活该我们消费者吃哑巴亏,就没人管管了,郁闷

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