投诉创维VIP会员权益纠纷

网友保保_teL5OB6l 2025-08-17

处理中

智能电视强制播放较长时间广告，必须开通VIP才能跳过，涉嫌侵犯消费者选择权，违反广告法第44条，我的要求是远程推送更新，克一键结束广告。

投诉进度

企业跟进

2025-08-18 09:01:20

跟进内容

好的，小维安排工作人员核实

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 11:32:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 11:32:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-17 11:17:48

投诉信息

创维

投诉问题：

VIP会员权益纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99372110

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