抖音商城预售衣服质量问题及客服处理不当
网友保保_gl3qbPhE
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我在8.4号下午六点十五分买了这件衣服 因为是预售了 我想着衣服好看预售就预售吧我等几天 8.9号发货 ，我8.13拿到手 发现衣服上全是烫印颜色不全导致的白道道。我去找商家 商家也承认是他们没有检查好，让我退货退款 那我想凭什么呢？本来就是预售 预售这些天为什么商家没有好好检查？就把残次品发过来了 为什么呢？ 为什么要我多那么多不该有的事情 而且我的时间就不是时间了吗 我等了那么久等一件衣服 结果就是这样吗？而且商家也承认了就是他们的问题 他们的衣服问题 商家为什么自己不检查好？还有抖音客服一直和稀泥 态度敷衍 站在消费者对立面 证据都摆在眼前了还在帮着商家以后还怎么让人在抖音商城买东西？
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