哔哩哔哩电商不予退票问题
网友保保_2FfAQHkV
已完结
我于2025年8月17日在哔哩哔哩电商平台购买武汉第十九届梦乡动漫展门票，门票使用时间为2025年10月1日，门票未使用。哔哩哔哩电商平台侵害了本人的退票权益，我要求退票，返还购买门票的花费 单号:8001127479296505
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我于2025年8月17日在哔哩哔哩会员购购买了一张武汉第十九届梦乡动漫展门票，由于多买门票我要求客服退款但客服不予处理并表示无法退款，我要求退款。
《消费者权益保护法》第二十五条明确规定：除定制品、鲜活易腐品、数字化商品（已拆封）及报纸期刊外，网购商品均应支持7天无理由退货。漫展门票作为普通网购商品，不属于上述例外情形，消费者有权退票。格式条款无效性：主办方若以“一经售出概不退换”等条款限制消费者权利，违反《消费者权益保护法》第二十六条关于格式条款的禁止性规定，此类单方声明无效
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