美团共享单车故障无法还车并扣费投诉

网友保保_bf56342b 2025-08-17

处理中

月11号骑行的电动车车辆故障无法还车扣费11.5 要求退还。美团工作人员相当敷衍，不给处理要求整改退还费用

投诉进度

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2025-08-17 15:37:05

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2025-08-17 15:36:59

跟进内容

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2025-08-17 15:36:52

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用户发起投诉

2025-08-17 15:18:17

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投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

不予退款服务不到位关锁失败

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

11.5元

投诉编号：

99373567

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