开元酒店定金难退涉嫌霸王条款
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我于2025年2月24日在六安市新锦成开元大酒店预定了同年10月28日的一间宴会厅，并交了定金5000元，由于所定的宴会厅层高不够婚礼布置原因，五月份提出过更换层高更高的厅，酒店告知当天没有厅了，于是我要求退定金不在那办了，哪怕扣除一部分定金作为违约的惩罚也行，酒店不同意，我要求退订时间与婚期相差半年之久，但是酒店态度坚决毫无商量可言，就是不能退，一直拖到现在，今天我要求将定金转为酒店消费，酒店还是拒绝，我认为该酒店存在霸王条款和强迫消费等情况，希望有关部门可以给我个说法，谢谢
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