菜鸟驿站丢件并提供虚假信息

网友保保_CCsejnDk 2025-08-17

审核中

现场找不到包裹，反复要求工作人员辅助寻找，工作人员扯东扯西，最后欺*说就是这件，拿到家拆开后发现不是，请改正，道歉赔偿丢失包裹韵达464621197958272

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 18:42:20

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用户发起投诉

2025-08-17 18:24:36

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷丢件提供虚假信息

投诉诉求：

道歉赔偿快速配送

涉诉金额：

13元

投诉编号：

99374733

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