语玩账号密码重置失败，服务体验差
网友保保_kDEq13nD
已完结
客服是个机器人吗？我自己的账号申请重置密码 都不行？提供了所有的内容 花那么多钱 说不给就不给？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
语玩回复：您好，经核查，该用户曾在线联系我公司客服申诉另一个账号（ID：26474830）重置密码，我公司在线客服均为人工客服，并已回复用户。由于该账号（ID：26474830）是通过第三方QQ注册，且未绑定手机未进行实名操作，用户只需要通过第三方账号QQ授权登录即可。登录后，用户需要新绑定手机才能使用相关功能。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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