酒店退改政策不合理且未及时提醒导致无法退款
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本人在今年8.17日购买了一晚酒店房间，在烟台蓬莱阁海水浴场店，价格是241元，入住时间是8.17日14:00后住到8.18日离店，入住写着8.17日当天18:00前可取消，六点后不可取消，属于霸王条款，我这边是遇到暴雨无法过去耽搁了，没有入住，店家晚上给我打电话问我什么时候入住，我这边答复去不了之后我说我线上申请，店家也没有告知我退不了款，后来在平台携程上申请遭拒绝，既然这样的话为什么不第一时间给我讲？我联系商家，商家让我联系携程，我联系平台后也是被拒了，还有既然打电话了为什么不在六点前提醒？我未住且无损失，并且酒店当晚也有很多空房，算不上为我保留，理应全额退我，我不需要补偿，我必须要求全额退我
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