借还电宝被扣费且客服态度差

网友保保_8crNmbD3 2025-08-18

已完结

我于2025年8月13号凌晨三点这样借的电宝，在百色space x ·电音剧场酒吧三点半这样就在门店归还了，到八月十五号就扣我149，说我没有归还电宝，找了客服一直让我去拍照，客服永远只会说一句话，一直态度不好

投诉进度

企业完结

2025-08-19 12:24:23

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-18 10:17:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-18 10:16:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-18 10:03:45

投诉信息

倍电

投诉问题：

定位错误客服不处理计费有误

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

149元

投诉编号：

99377307

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