转转平台验机报告不实引发纠纷
网友保保_fTG2dtUP
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我在6月8日在转转平台购买了一台14Pro苹果手机,在验机报告中并没有写震动功能的异常,而是写了正常。但我在8月9号卖出回收的时候,就是同一平台转转,检验出来却说这台手机震动异常或无。本人在用机两个月时间里,并没有什么损害或伤害手机的不当操作,并且对这台手机的使用频率也不是很高,那就更不用说是我个人的使用原因损害了手机的震动功能或说是因为手机使用了两个月振动功能就坏了。这可能是对方修机的失误造成的。也可能是在我买这台手机之前就有了,但对方没有写异常,而是写了正常。 本人要求根据《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。进行赔偿