河北军岸教育拒绝退费且服务态度恶劣

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4月8号晚八点左右购买680网课,4.9第二天早上就联系该机构退费,但是机构售后人员拖延至6月份,再次联系,不退。一直到现在,该机构人员说机构已经改行,不给我退钱,并且态度恶劣,不接电话(实际并没有,企业微信仍然存在,天眼查也有该信息)

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我的诉求是退还680中80%费用,我并未使用过该课程内容,同时该机构公司没有相关教育办学教育资质,而且在七月份更换相关联系人,称该机构要倒闭,存在诈骗行为
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