找靓机虚假宣传苹果手表蜂窝功能
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我与 2025 年 8 月 18 日在找靓机平台购买一款苹果智能手表,商家网页宣传可以使用蜂窝数据,但是到货后无法使用,和商家沟通后反馈还产品为国外版本无法使用国内运营商的蜂窝数据,但是产品销售连接没有标注无法使用国内蜂窝数据,仅标注改产品为外部版本,且我下单后有问客服,客服反馈可以使用,但实际无法使用
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