天天有保涉嫌销售误导及未经同意扣款
网友保保_DdCFxz2Q
已完结
本人于2025年6月15日下午15点13分接到该公司电话400***0618一开口就是“您终于接电话了”,对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助,随后指引本人在微信公众号上搜索“天天有保”,在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码,购买了0.6元一份的保险,然后后面还说要操作后续,在我一脸懵逼的状态下又让我购买了一份45.11的保险,后面等我反应过来的时候再拨打客服电话就联系不上了,我根本没发现7月16号扣费了56.01元和0.6元,我是到了8月17日17点15分才发现该公司在本人在不知情的情况下绑定了银行卡,且又自动扣费45.11元,查了账单才知道7月份自动扣费,已经连续银行卡自动扣费2个月了,电话无法联系上,因此前来寻求帮助,要求维护个人益。是农业银行自动扣款,账户是“天天有保(湖南)保险经纪服务有限公司”
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉
补充内容
我的诉求是:1.退保,并关闭自动续费。2.退还已扣除费用。

用户发起投诉