华为Mate 70 Pro质量问题及差价退款争议

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我于7月20日在贵店购买华为Mate 70 Pro,7月22日收货,7月23日即出现卡顿、华为钱包无响应等质量问题。8月8日该商品降价700元,贵司以“已过7天保价期”为由拒绝退差价。 但我在购买时未被告知近期可能降价,亦未明确提示保价政策,涉嫌侵害知情权。现要求:按当前价格退还差价700元;或因质量问题办理退货退款,并承担运费。

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