天猫商家售假并拒绝履行假一赔四
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本人在 2025.8.16 日在天猫“旗尘家居旗舰店”购买两个Tory Burch（汤丽柏琦）包包（商品页面宣传图明确品牌为Tory Burch并展示其商标），收到货经鉴定为假货。平台专员以商家宣传品牌“旗尘”为由，仅同意退货退款，拒绝履行“假一赔四”。 投诉依据： 1. 商品详情页均使用Tory Burch品牌名称及外观，构成虚假宣传与欺诈销售； 2. 平台偷换概念，将“假冒国际品牌”混淆为“宣传不符”，规避《消费者权益保护法》第五十五条退一赔三责任； 3. 商家以“旗尘”商标掩饰售假行为，天猫未尽到审核义务，包庇违法商家。 诉求： 1. 天猫立即履行“假一赔四”承诺； 2. 严惩售假商家并下架假货；
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订单编号没写全 2880848245825641765
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