剪映单方面缩减VIP权益并涨价
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我于2024年3月开通了剪映VIP自动续费连续包月服务。服务费为25一月,剪映又在7月份推出了svip业务,连续包月除第一个月36,其余每月为59一月,实际上使用的功能内容都一样,只是单方面涨价。 剪映PC 端此前开通的 VIP 会员原本可在手机、电脑端使用,会员体系升级后,VIP 仅限 App 端使用,若要在电脑端使用剪映会员功能,需开通 SVIP。 剪映提词器功能原本VIP就可使用,现在必须开通SVIP才能用,一些原本 VIP 会员可使用的功能,如字幕识别、双语字幕、提词器、音色克隆等,升级后变为 SVIP 专属,普通 VIP 用户无法再使用。 原本剪映将我们定义为存量vip,通过赠送svip继续履行协议,但今年8月再扣取本月vip服务费的情况下单方面终止原vip可使用的功能权限。 根据《民法典》第五百四十三条,合同变更需双方协商一致,剪映单方面缩减权益的行为构成违约。用户支付 VIP 费用时可使用的提词器及字幕识别等功能被强制下线,属于未按约定履行合同义务。 剪映应依照原本协议,恢复我的权益至我主动取消自动续费。