购买金戒指未明确克重及价格问题
网友保保_USq8FI4l
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我于2025年7月29日在我于2025年7月29号在合肥长丰县双凤经济开发区琳琅珠宝店购入一枚金戒指,进入该店全程消费过程中,销售没有提及该戒指的款式克重以及它是一口价的货物,该戒指成交价是2029元,该戒指的克重是1.25。买回来之后,发票上面没有对应的克重,就连金子的标签上面也没有金戒指的克重,侵犯了消侵犯了消费者的知情权,希望可以退货退款
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周六福官网查到同款商品，而且克重比我这个大，还是明星同款，一克算下来只要九百多，而我的一克算下来1600+
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保单上面的证书号（检测号）通过官网查询都查不到证书，连发票都不敢主动开给我，克数都要隐瞒，藏起来，我不相信这个是真金，因为没有查询到证书
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商家拒不退款，根本没有和我们说克重，标签上面有克重也藏起来，保单上面只有价格没有克重
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