起点平台实体书购买退款纠纷
网友保保_hxoKiYAP
已完结
2025年8月18日，我在起点平台购买了凡人修仙传实体书，有在追这本书的网文挺喜欢的，想着买实体书收藏，活动页面标注典藏版并未标注只有第一籍，想收藏一套结果只有5本，并且收货时间要半个月之后我也是接受不了，下单1小时后我就联系客服退款事宜，但客服在我购买之后我说要退款，才给我出示附件只有五本，并表示有附件表明本数所以不允许退款，随后我继续说活动界面没有说明下单概不退款，也没有说明本数，投诉后续客服不给予任何答复
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消费保投诉平台自动完结
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