美团打车服务差且无法联系客服

网友保保_u35571SJ

已完结

本人于2025年8月19日上午9点在美团叫了一单打车,上车后车内烟味很大,由于路程还比较远,整个坐车体验非常差,联系美团客服,无人售后,全部机器人操作。车上还有烟头!

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像