洗脸熊门店更换且无法联系要求退款

网友保保_o0kQloXk 2025-08-19

审核中

2024年9月在洗脸熊佛山南海骊骏华轩店充值了500元，使用过一次约68元。12月改店门面拆除，说是换了位置，由于地址不便，没过去消费。2025年8月，洗脸熊官方发了一条信息说与该门店解除合作了，但信息上的电话和原来联系的电话均为空号，没办法联系上。打了洗脸熊官方电话，一直没人接线。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-19 12:13:21

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-19 10:59:34

投诉信息

投诉问题：

倒闭关门预付卡纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

432元

投诉编号：

99385054

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉