购买泡泡玛特玩偶存在质量问题
网友保保_91b1ae75
已完结
本人于8月14号在平台购买了一件泡泡玛特玩偶,于今日到达签收,收货后发现存在多处瑕疵,由于今天要送人,于是和客服协商换货还是直接赔偿自留,如果可以换货的话,今天是否可以到,如果是给予赔偿的话,我的诉求是可以补偿300元现金,因为多处瑕疵,还不如我直接去二手平台购买二手玩偶,还更加便宜,所以希望平台可以进行补偿!
投诉进度

用户评价
品牌评价
处理迅速,方案令人满意

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿

企业跟进
跟进内容
您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉