得物平台购买鞋子存在质量问题

网友保保_fJfFR4XT 2025-08-17

已完结

我在7月31日在得物平台购买了VFDF家的鞋子鞋子质量不好开胶尺码也不标准

投诉进度

用户申请完结

2025-08-18 12:13:35

企业跟进

2025-08-18 11:46:29

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 23:10:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-17 23:10:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-17 23:05:43

投诉信息

得物

投诉问题：

质量问题申请退款不到账损坏商品

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

177元

投诉编号：

99376111

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