投诉米哈游未成年人充值

网友保保_xmIYmG7i 2025-08-19

处理中

我于2025年8月13日，在米哈游充值中心购买了古老梦华，出现了未成年人消费问题，侵权了未成年人保护法第74条规定，我的诉求是全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-19 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-19 12:34:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-19 12:17:18

投诉信息

米哈游

投诉问题：

未成年人充值霸王条款客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

1302元

投诉编号：

99385780

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