未成年人游戏误充值要求退款
网友保保_a1ab1c74
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孩子玩的游戏，没注意到帮了父母的银行卡，在上面充值经额1968元，现要求予以全部退款！
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用户补充投诉
补充内容
孩子玩的米哈游游戏，未成年人退款申请要求提供游戏账号实名认证的信息，这个实名人是广东的，而我们是山西大同的，这个都不认识，我们更是没法提供，消费记录是我孩子绑了我银行卡消费的，有银行流水，微信消费记录等凭证，这样要怎么退回我孩子充值的钱呢？
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