盼之代售平台交易纠纷及霸王条款问题
网友保保_nsYQPsqN
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在盼之代售平台购买游戏账号，在交易中，盼之客服发了张交易需知的图，上面写着换绑前买家取消交易需支付违约金百分之5％，换绑后不能单方面取消交易，需双方共同同意才行，而我在换绑期间，不能顺利换绑，我取消订单也不行，出违约金不买了也不行，现在我不想要这个游戏号，想取消交易，盼之客服以我进行交易中为由不给我退款，交易前发的图片明明写着，换绑前取消交易要支付违约金才可以取消交易，换绑后才不能单方面取消，在交易前客服并未告知买家不能进行游戏试玩，这是事后才告知的霸王条款，现在盼之客服就是不给买家退款，要我强行买号，同时卖家还一直出言不逊威胁我，我不敢再买此号，要求退款
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