番茄小说书籍显示下架导致无法正常阅读
网友保保_Ny31fCVf
已完结
从2025年8月9日软件版本更新后,我书架里的好多书籍都莫名的显示已下架。使用本地的网络还有Wi-Fi 就不能好好的、正常的阅读书籍,切换网络地区那些显示已下架的书籍就又能正常阅读了,很明显的区别对待用户和地区。第一张是我使用本地网络的时候,第二张是我切换网络地区的时候
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完全没有解决问题,又把问题丢回给用户

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